Cxentrix Solutions

Ürünlerimiz

icon Ürünlerimiz icon

Tüm Çağrı Merkezi Hizmetlerini Uçtan Uca Sunuyoruz

image
Logic CC, tüm çağrı merkezi süreçlerini uçtan uca yöneten, çok kanallı, yapay zekâ destekli ve performans odaklı bir iletişim yönetim platformudur.
image
Logic AI, çağrı merkezi süreçlerini analiz ederek temsilci ve müşteri etkileşimlerinden anlamlı içgörüler üreten yapay zekâ tabanlı bir analiz ve karar destek sistemidir.
image
Logic E-Sign, dijital çağın ihtiyaçlarına uygun olarak geliştirilmiş, hızlı, güvenli ve yasal geçerliliğe sahip elektronik imza çözümüdür.
image
Logic Data, çağrı merkezlerinden satış ekiplerine kadar birçok operasyonun temel ihtiyacı olan veri yönetimi, zamanlama, etkileşim ve analiz süreçlerini tek bir platformda toplayan güçlü bir çözümdür.
image
Müşteri hizmetlerinde hız artık bir beklenti değil, bir zorunluluk. Logic Chat, işletmelerin müşterileriyle kurduğu iletişimi sadeleştirir, hızlandırır ve güçlendirir.
image
Santral kiralama, şirketinizin ihtiyaçlarına uygun şekilde yapılandırılmış, bulut tabanlıveya fiziksel santral sistemlerini aylık ücretle kullanmanızısağlayan esnek bir hizmettir.
icon Neden Biz? icon

Çünkü biz; sadece aramaları değil, başarıyı yönetiriz.

Logic CC, klasik çağrı merkezi yazılımlarından farklı olarak, veriyi anlamlandıran, ekipleri yönlendiren ve müşteri deneyimini sürekli iyileştiren bir platformdur.

image

Geleneksel Değil, Akıllı Operasyon

Sadece çağrı almakla kalmaz, her çağrıdan öğreniriz.Yapay zekâ destekli analiz altyapımız sayesinde müşteri niyetini, temsilci performansını ve kampanya verimliliğini anlık olarak görür, gerekli aksiyonları hızla alırsınız.
image

Veriye Dayalı Kararlar

Hissiyatla değil, kanıta dayalı verilerle operasyon yönetirsiniz. Dashboard'larımız üzerinden anlık KPI takibi, temsilci skoru, konuşma süresi, satış dönüşüm oranı ve daha fazlasına tek tıkla ulaşırsınız.
image

Her Seviyeye Uygun Yapı

Temsilciler için kolay arayüz, takım liderleri için detaylı takip araçları, operasyon yöneticileri için stratejik raporlar ve üst yönetim için performans özetleri sunan uçtan uca bir iletişim çözümüyüz.
image
3 M+
Başarılı Çağrı
image
20 +
Entegre Sistem
image
500 +
Memnun Agent
image
500 +
Yapay Zeka Çözümleri
image
1750 +
Olumlu Geri Bildirim
image
4560 +
Tamamlanmış Proje
icon Testimonials icon

What customers said about our ‘Tekone’

icon Referanslarımız icon

Teklif Formu

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
No, thank you. I do not want.
100% secure your website.
Powered by